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Questionario 1

Questionario 1

Questionario valutazione del lavoro degli uffici comunali in periodo emergenziale da Covid-19

Passo 1 di 10

0%

Si chiede la cortese collaborazione dell'utenza affinché, con la compilazione del questionario, consenta all’Amministrazione di vagliare eventuali criticità per migliorare i servizi erogati al pubblico in periodo emergenziale da Covid-19.
Nel periodo emergenziale da Covid-19 quale ufficio le è capitato di contattare?*
- Tributi
- Ragioneria
- Tecnico
- Polizia Municipale
- SUAP
- Ecologia ed Ambiente
- Edilizia ed urbanistica
- Servizi sociali
- Servizi scolastici
- Servizi demografici
La risposta va data scegliendo ai fini valutativi una delle opzioni previste

In che modo ha contattato l'ufficio?*
- Numero verde
- Posta elettronica
- Per appuntamento
- Canale social istituzionale
La risposta va data scegliendo ai fini valutativi una delle opzioni previste

A quale titolo ha contattato l'ufficio?*
- Cittadino
- Operatore economico
- Libero professionista
- Associazione
- Altra P.A.
La risposta va data scegliendo ai fini valutativi una delle opzioni previste

E' soddisfatto per i tempi di risposta?*
- Molto soddisfatto
- Abbastanza soddisfatto
- Poco soddisfatto
- Per nulla soddisfatto
La risposta va data scegliendo ai fini valutativi una delle opzioni previste

Quale il livello di cortesia e disponibilità del personale con cui ha interagito?*
- Molto
- Abbastanza
- Poco
- Nessuno
La risposta va data scegliendo ai fini valutativi una delle opzioni previste

Quale il livello di chiarezza e precisione della risposta fornita dal personale con cui ha interagito?*
- Molto
- Abbastanza
- Poco
- Nessuno
La risposta va data scegliendo ai fini valutativi una delle opzioni previste

Ha utilizzato il sito ed i servizi on line in tale periodo?*
- Si
- No
Se si, essi sono risultati complessivamente soddisfacenti?*
- Si
- No

Come reputa il grado di adeguatezza delle misure adottate dall'ente per la prevenzione della diffusione del Covid-19?*
- Molto
- Abbastanza
- Poco
- Nessuno
La risposta va data scegliendo ai fini valutativi una delle opzioni previste

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